Понять и выбрать
Учебный остаток, каталог, корзина и бронь с подтверждением.
Помощник продолжает дело человека между клиентским и бизнес-каналом. При этом память, документы и права каждой роли остаются в своём контуре.
Работающий путь
Клиент разрешает учебный переход. В бизнес-роли появляется следующий вопрос и ответ из её документа. История личного счёта остаётся в прежнем контуре.


Три разных результата
Единый интерфейс не означает общий доступ ко всему. Каждая роль получает только свои инструменты и документы.
Учебный остаток, каталог, корзина и бронь с подтверждением.
Кассовый разрыв, конкуренты, реклама и неподписанный платёжный черновик.
Учебные инструкции, задачи и назначение после подтверждения.
Управляемая архитектура
Право на чтение и действие устанавливает сервер. GigaChat не выбирает роль, не получает свободный доступ к инструментам и не подтверждает операции за человека.
Это реализовано на учебных данных. Реальные Sber ID, внутренние регламенты и Sber API требуют отдельной интеграции и проверки.
Разобрать архитектуру ↗Воспроизводимая проверка
Демо работает в браузере, тесты запускаются из репозитория, исследовательские допущения открыты. Синтетические эпизоды не доказывают надёжность на клиентах банка.
Читать исследование ↗15 слайдов для жюри, анимированная версия, спич, расчёт экономики и исходный кейс.